LEAH BOTTOM - NOIR

Instructions de lavage

Les maillots de bain COCOMOON sont confectionnés dans des matières exclusives et haut de gamme, conçues pour durer. Avec un entretien approprié, leur coupe, leur couleur et leur toucher resteront impeccables saison après saison.

Lavage recommandé

Le lavage à la main est toujours recommandé. Rincez le vêtement à l'eau froide et propre immédiatement après utilisation pour éliminer le sel, le chlore, la crème solaire et la transpiration.

Si le lavage en machine est nécessaire, lavez le vêtement dans un filet à linge, en cycle délicat et à l'eau froide. Utilisez une lessive douce. Évitez la javel, l'adoucissant et les produits nettoyants agressifs, car ils risquent d'endommager le tissu.

Séchage

Ne tordez jamais votre maillot de bain, car cela peut altérer son élasticité et sa coupe. Pressez-le plutôt délicatement pour en extraire l'excédent d'eau.

Laissez sécher le vêtement à plat à l'ombre. Évitez l'exposition directe au soleil qui peut décolorer le tissu et l'abîmer. N'utilisez jamais de sèche-linge et ne repassez pas le vêtement.

Stockage

Rangez votre maillot de bain au sec, à plat et dans un endroit frais. Évitez de le suspendre sur un cintre ou de le plier de manière à étirer le tissu. Assurez-vous toujours qu'il soit parfaitement sec avant de le ranger.

Matière et couleur

Certaines couleurs, notamment les couleurs vives ou fluo, peuvent déteindre légèrement au début. Ce phénomène est normal et s'atténuera après quelques lavages. Il est donc conseillé de toujours rincer les vêtements neufs séparément.

Pour que le vêtement dure plus longtemps

Variez vos maillots de bain et évitez de porter le même plusieurs jours de suite. Évitez le contact avec des surfaces rugueuses comme les bords de piscine, les rochers ou le béton. Appliquez de la crème solaire et des huiles avant d'enfiler votre maillot de bain et laissez les produits pénétrer.

Politique de retour

Nous souhaitons que votre expérience d'achat sur COCOMOON Sweden se déroule en toute sécurité. Vous trouverez ci-dessous des informations concernant les retours, les droits d'annulation et les remboursements.

Droit de rétractation

Conformément à la loi sur les contrats à distance, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Pour exercer ce droit, vous devez nous en informer dans ce délai.

Comment effectuer un retour

Pour annuler votre achat, vous devez nous contacter par courriel pendant le délai de rétractation et indiquer votre nom, votre numéro de commande et le produit que vous souhaitez retourner. Après notification d'annulation, le produit doit nous être renvoyé.

État des produits retournés

Le produit doit être retourné à l'état neuf, bien emballé, dans son emballage d'origine et avec le sceau ou la bande d'hygiène intacts.

Pour des raisons d'hygiène, les maillots de bain et les sous-vêtements ne peuvent être retournés si le sceau ou la bande d'hygiène a été brisé ou retiré, ou si le produit a été utilisé ou manipulé d'une manière qui compromet son état hygiénique.

Expédition et retours

Le client est responsable de tous les frais d'expédition. Cela inclut les frais d'expédition initiaux, les frais de retour en cas d'annulation d'un achat et les frais de retour des colis non retirés ou refusés.

Nous vous recommandons d'effectuer votre retour avec suivi, car vous êtes responsable de l'article jusqu'à sa réception par nos soins. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

Remboursement

Les remboursements ne seront effectués qu'après réception et vérification de l'article retourné par COCOMOON. Si le retour est approuvé, le remboursement sera effectué au plus tard 14 jours après réception du retour ou après confirmation de l'expédition par le client.

Colis non réclamés

Si un colis n'est pas retiré ou est refusé par le client et nous est donc retourné, ce dernier devra s'acquitter des frais d'expédition réels facturés par le transporteur pour ce retour, y compris les frais de traitement. Ces frais seront déduits du remboursement ou facturés ultérieurement.

Plainte

Si un produit est défectueux, vous avez le droit de porter plainte en vertu de la loi sur la protection des consommateurs. Contactez-nous dès que possible si vous constatez un défaut, et nous vous aiderons à le résoudre.

Contact

Pour toute question concernant les retours ou les réclamations, veuillez nous contacter.

Courriel : info@cocomoonsweden.com